وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح المتواصل
تبحث الشركة عن ممثل خدمة العملاء للعمل بتاروت
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بتاروت - وظائف السعودية

وظائف مشابهة