مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تبسة - بشركة الأفق العالي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- العمل تحت الضغط- تقديم الحلول السريعة
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم تقارير دعم العملاء- تقديم الحلول السريعة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة ردود الفعل
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
مطلوب مساعد دعم العملاء بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء