وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تبسة - بشركة الأفق العالي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد دعم العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- تقديم الحلول السريعة
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- متابعة ردود الفعل
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

مطلوب مساعد دعم العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة