وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الزهور , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
القدرات المطلوبة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
وظائف في خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية