مطلوب موظف استقبال عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5150 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الإنجاز المتواصل عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف استقبال عملاء في مدينة تطوان.نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.
المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
المهام:
- تنظيم المواعيد وجداول العمل- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
القدرات المطلوبة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
مطلوب موظف استقبال عملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة استقبال للعمل في عيادة (موظفة استقبال) - مطلوب موظفة استقبال في عيادة
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - Reception
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف وظائف الوسيط اليوم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق (موظف استقبال) - وظائف وظيفة استقبال فندق جدة
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء