وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء المتجدد عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الصبر
- حل المشكلات
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

وظائف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة