وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الطموح عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة جدحفص.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة