وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني للعمل عند شركة الأمانة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في حائل

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

فرصة توظيف موظف دعم فني بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة