مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | حجيات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلول الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة الموارد البشرية (موظف في وزارة الموارد البشرية) - وظائف وظائف وزارة الموارد البشرية
- وظائف في الهرم البحرين (موظف) - وظائف الهرم البحرين
- وظائف وزارة الصحة 2023 (موظف وزارة الصحة) - وظائف وزارة الصحة وظائف سراة عبيدة
- وظائف وزارة الصحة 2023 (موظف في وزارة الصحة) - وظائف وزارة الصحة لغير السعوديين تبو
- وظائف مبيعات تراخيص في البحرين (موظف مبيعات تراخيص) - License Sales Rep Bahrain
- وظائف إدارة الموارد البشرية (مدير موارد بشرية) - Gestionnaire des ressources humaines