وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الحلول الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة