وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - المستقبل الرقمي .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء
- التميز في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بالوقت والحضور في المواعيد المحددة
- القدرة على حل المشكلات اليومية بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وحرفية
- متابعة البريد الوارد والصادر وتنظيمه
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

مطلوب موظفات استقبال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة