وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التوازن عن عرض مقترح عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول تحديات جديدة وتحب العمل في محیط ديناميكية فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل دبي.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا لديك التجربة على على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني لذا نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة في تطوير خطط التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- شهادة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات اتصال عالية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة