وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر العمق لاستقطاب أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة