مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بدبي لاند - وظائف الامارات">

وظائف الامارات

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي لاند
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13770 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع المتواصل عن وظيفة شاغرة في مجال التسويق لشغل دور موظف استقبال بموقع دبي لاند.

نبحث عن محترفين في في مجال التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت والتنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة أساسية باستخدام برامج الكمبيوتر، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على حل المشكلات، مهارات العمل الجماعي، فهم جيد لمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية، تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه، تقديم الدعم الإداري للموظفين، إعداد تقارير عن نشاطات الاستقبال، التعاون مع الفرق المختلفة لتعزيز تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية