وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Elite Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14710 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Elite Holdings عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف مؤسستنا ضمن التسويق.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في الابتكار, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL