وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البنيان عن فتح باب التوظيف في المبيعات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف خدمة عملاء في طنجة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة