فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سطيف |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء- توثيق الشكاوى والملاحظات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
القدرات المطلوبة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
فرص عمل في خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة اتصالات (موظف) - وظائف شغل فى شركة اتصالات
- وظائف في شركة اتحاد اتصالات (موظف في شركة اتحاد اتصالات) - وظائف شركة اتحاد اتصالات
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين شركة الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس