وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق مسؤول عملاء بموقع سكيكدة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على التكيف
- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- إدارة العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- توفير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

مطلوب مسؤول عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة