وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق الساطع إنها تبحث عن كفاءات بخصوص تخصص المجموعة.

ندور على شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مدير تجربة العملاء في مدينة القاهرة.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل
- مهارات التخطيط
- مهارات إدارة الفريق

المهام:

- تحليل بيانات ردود العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة