وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن السلامة إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمات العملاء في محل شرق.
ندور على مرشحين لهم قدرة على حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث المعلومات
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

وظائف موظفين خدمات العملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة