وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص التعاون المتواصل عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة شمال.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم حوافز مميزة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة