وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف ممثل مركز اتصال في مدينة ضرما لالأمل الساطع
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التعامل مع الضغوط
- التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم تقارير الأداء
- توثيق المحادثات
- متابعة الشكاوى
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف ممثل مركز الاتصال بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة