وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الساطع عن فرص عمل متاحة بخصوص المبيعات لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بموقع عسير.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

مطلوب موظف لخدمة العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة