وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان العالمية عن فرصة عمل جديدة في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة عسير.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف موظف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة