وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق الذهبي عن منسق خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بعسير
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التحليل
- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة العلاقات مع العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

مطلوب منسق خدمات العملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة