وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبحث شركة التفوق المتواصل عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بعمان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات متعددة اللغات لتعزيز التواصل مع الزبائن
- معرفة تامة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المكتبية
- الالتزام بالمواعيد النهائية والجدولة بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة

المهام:

- الإشراف على مظهر منطقة الاستقبال لضمان تلبية معايير الشركة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات وتقديم الحلول
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات الاستقبال
- استقبال العملاء وتوجيههم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف موظف استقبال بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة