وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الطموح المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة