وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن البوابة عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق مساعد خدمة عملاء مبتدئ في بلد عمان.

نسعى لتوظيف موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج مرضية للعملاء
- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- التعلم السريع لمواكبة المعلومات الجديدة عن المنتجات

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف مساعد خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة