وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عنابة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- الرد على الاستفسارات
- تحديث قواعد البيانات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

وظائف Chargé de Clientèle بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة