وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة القوة عن عرض عرض عمل استثنائية في عمل التسويق ببلدة قسنطينة.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

وظائف فنيين خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة