وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

مطلوب موظف استقبال عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة