وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل المتواصل تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
المهام:
- حل الشكاوى- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- توثيق المعلومات
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
القدرات المطلوبة
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات