وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Cascade Innovations إنها تدور على كفاءات.
ندور على ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في القاهرة.
نبي نعين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة