وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر النهضة المتقدمة عن توفر وظائف شاغرة ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية كوم حمادة.

نحتاج إلى أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة