وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في مجمع الفليج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال

المهام:

- تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم

الانشطة الوظيفية

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف خدمات بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة