وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل خدمة عملاء للعمل بمدينة مدينة زايد.
اعلنت النجاح الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة