وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف Technical Support Agent في مدينة مدينة زايد.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- حل المشكلات التقنية
- التكيف مع التحديات التكنولوجية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة