وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن جهة الريادة المستقبلية بخصوص توفير فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة نشطة لذلك نبحث في مسمى موظفة كول سنتر للعمل داخل مسقط.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني داخل الوظيفة ونسعى للاستقطاب الموظفين من يتوفرون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك الخبرة وعلى على العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تتضمن الواجبات المعينة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المخططة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات اتصال عالية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت راغبًا بالإلتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- مهارات إدارة الوقت والتخطيط

المهام:

- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إجراء المكالمات الترويجية للمنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- التدريب على المهارات الجديدة المطلوبة في العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة