وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الطموح عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمات العملاء بموقع مسقط.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكوى بطريقة دقيقة ومنظمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة