وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة