وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الدروب عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- مهارات تفكير نقدي لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات كتابة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الفريق
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

فرص عمل في خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة