وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم العالمية عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مسقط.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التحدث بأدب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة