وظائف عمان

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستدام
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1260 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

الإنجاز المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
- الإبداع

المهام:

- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء