وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1260 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإنجاز المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال مدير خدمة العملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على التحليل- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
- الإبداع
المهام:
- تحسين العمليات- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
القدرات المطلوبة
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
وظائف مدير خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer