وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التطور المستمر عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بمسيعيد
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

وظائف ممثل خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة