وظائف السعودية

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة نجران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12550 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في نجران
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- ضمان رضا العملاء
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف مشرف خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء