وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | نجران |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في نجران
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- القدرة على التحليل
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- إعداد التقارير- ضمان رضا العملاء
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
وظائف مشرف خدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative