وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموحات عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في ورقلة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بالعمل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى الحل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف كول سنترال بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة