وظائف كول سنترال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45710 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطموحات عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في ورقلة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بسرعة- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بالعمل
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل المواقف واتخاذ القرارات
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى الحل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
القدرات المطلوبة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
وظائف كول سنترال بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة