وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | وهران |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل رئيس خدمة العملاء في مدينة وهران لالصدارةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
المهام:
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
وظائف رئيس خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز