وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل رئيس خدمة العملاء في مدينة وهران لالصدارة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف رئيس خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة