وظائف الجزائر

وظائف دعم مركز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة عميل دعم مركز الاتصال
اسم المعلن شركة الجذور
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36650 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الجذور عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة عميل دعم مركز الاتصال بموقع وهران.

نبحث عن محترفين في في البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التواصل
- الصبر
- القدرة على التكيف

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- استقبال المكالمات
- إدارة الشكاوى
- تحديث البيانات


الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف دعم مركز الاتصال بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم مركز الاتصال