وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة القاهرة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة